צילום: איסטוק
עבור אלזה, היום הסתיים בנעלי זארה עם פצעים פתוחים על רגליה. הנעליים שרפו את עורן.
אלזה סרמיינטו מסביליה התנהגה כמו אלפי נשים: היא קנתה נעליים מרשת האופנה הספרדית זארה ואחרי שלבשה אותן, כפות רגליה היו למעשה עניין של רופא. העובדה שאתה מפעיל בועות או אפילו פגיעה ביציבה בנעליים זולות, כך נורמלית יחסית. רגליה של אלזה הושחתו ממש על ידי זוג נעלי זארה.
לאחר שאלזה נעלה את הנעליים זמן מה וכפות רגליה הזיעו, החלק העליון של עורה נחרך בעורה. היא התלוננה מייד על 40 הנעליים היקרות בזארה.
הנהלת רשת האופנה הספרדית המליצה לכל הקונים להחזיר את הנעליים או להביא אותם לחנות. על פי חקירה, אלזה היא לכאורה מקרה מבודד. היא אפילו הייתה 40 האירו עבור הנעליים שלא הוחזרו.
