תמיד כפוף, עבד שעות נוספות - ומעולם לא הייתה הכרה. הנריקה פלטגס והאימון שלה מדברים על אכזבה וביטחון עצמי חדש
בדיכאון, קרולה מרדיג, 48, יושבת מולי.
היא ביקשה ממני לא למסור את שמה האמיתי כאן. "אתה יודע, " היא אומרת, "המפקח שלי פורש, ותמיד הייתי בטוח שאשיג את התפקיד שלה. עכשיו שמעתי שאתה מחפש מחליף חיצוני." המומה, האישה הקטנה בתלבושת האפורה מנידה את ראשה.
תנוחתה היא של אדם חסר כוח ומותש, שקוע לחלוטין מולי. "איך בכלל ידעת על פרסומת העבודה החיצונית?", הייתי רוצה לדעת ממנה. "ראיתי מודעה בעיתון והפרופיל מתאים בדיוק למשרה בחברה שלנו." קרולה מרדיג נראית זועמת בעליל. "מי יודע על התוכניות שלך בחברה שלך?", אני שואל. היא מביטה בי בתדהמה. "אף אחד לא יודע על זה, רק החבר הכי טוב שלי."
כבר חששתי מזה. זה תואם את התנהגותן של נשים רבות. הם עושים עבודה טובה, אבל הם לא מדברים על זה. במקום זאת, הם מחכים לממונים עליהם שיידעו אותם בעצמם. אחרי הכל, בוס צריך לראות מה אתה יכול לעשות. אני לא אומר לקרולה מרדיג את המחשבות האלה. במקום זאת, אני מאתגר אותה מעט ואומר בקול מוגזם, "נו, איך הבוס יכול פשוט להתעלם ממך כשרק החבר הכי טוב שלך יודע על התוכניות שלך ...?" לראשונה המקבילה שלי נרגעת, מחייכת ונמצאת בתנוחה נוחה יותר. "כן, כן, " היא אומרת עם אירוניה עדינה בקולה. "אנחנו הנשים אוהבות להתגלות, אבל בואו נהיה כנים. אני לא אוהבת את ההתנהגות הסוערת של עמיתיי הגברים. הן מדברות רק על כמה שהן נהדרות כל היום, אבל הדיבור לבד לא הופך את העבודה לפחות." אני יכול להבין היטב את הלקוח שלי, אבל להבהיר למה זה פשוט כל כך חשוב בחיים המקצועיים, פרסום מטעמם.
בסוף הפגישה הראשונה שלנו, יש לי הרושם שהיא רואה את מצבה בעיניים חדשות. אנו מסדרים שהיא תחשוב על שלוש שאלות לפגישה הבאה: על אילו פרויקטים היא עבדה בלי לדבר על זה? מה היא עושה לצורך עבודה נוספת, אם כי זה לא חלק מתפקידה? האם קיבלה הכשרה נוספת בסמינרים פרטיים?
בפגישה השנייה אני אוהב את הלקוח שלי הרבה יותר טוב. עיניה מאירות, היא יושבת זקופה ושומרת על קשר עין. קרולה מרדיג עשתה את "שיעורי הבית" שלה במצפון. על בסיס הערותיה והמסמכים שלה, קבענו אסטרטגיה: עליה לבקש מייד פגישה עם מחלקת משאבי אנוש ולומר שהיא עומדת על מילוי התפקיד.
ואז אנו דנים בטיעונים לראיון. מדוע היא מתגרה בתפקיד החדש? מה חשוב לה - ומה היא לא רוצה? אילו כישורים היא מביאה? ממה אתה נהנה מחוץ למקצוע? ואיפה היא מסתבכת? נקודה זו נשכחת לרוב על ידי נשים. פעילויות פרטיות חושפות לעתים קרובות הרבה על חוזקותיהן המקצועיות. במקרה של קרולה מרדיג, מדובר בהתנדבות בחנות יד שנייה ללא מטרות רווח, עבורה היא יוצרת את הסגלים ומשלבת את העובדים.
זו מנהיגות מיומנת - והסמכה נוספת חשובה, אותה הם יכולים לצרף בקלות לגוף המפורסם. קרולה מרדיג מופתעת. "ברור שלא הייתי עולה על הרעיון להזכיר דבר כזה בראיון אישי." היא נפרדת מדברים טובים.
"זה הלך ממש טוב", היא מספרת לי שבוע לאחר מכן בטלפון. התהליך עדיין פתוח, אך לגברת מרדיג יש סיכויים טובים. "אני כל כך שמחה שעשיתי את הצעד הזה. הרגשתי טוב לייצג את עצמי ואת האינטרסים שלי בצורה ברורה. החברה שלי עכשיו יודעת מה אני רוצה, והתגובה הייתה חיובית מאוד."
