צילום: איקאה
- ערבות תשואה מפתיעה
- Ciao "BILLY", שלום "HEMNES"
- מי לא יכול להאמין בזה ...
ערבות תשואה מפתיעה
זה חדש! בקטלוג איקאה הנוכחי 2015 הוא כעת הדבר המדהים: אתה יכול להחזיר מייד מוצר שנרכש של חנות הרהיטים בכל עת - גם אם נעשה בו שימוש במשך שנים.
"אנחנו רוצים שתשמחו" נמצא בעמוד 323 בנושא "זכות השיבה שלך" של הקטלוג הנוכחי של איקאה - וכך ענקית הרהיטים השבדית עשויה להיות צודקת. כי כן, זה נכון! מעכשיו כל אחד יכול להחזיר ריהוט קנה - מתי שהוא רוצה וללא מסגרת זמן. התנאי היחיד: הצגת הוכחת הרכישה.
Ciao "BILLY", שלום "HEMNES"
אבל לא רק סחורות מקוריות ניתנות להחלפה. אפילו רהיטים שכבר נבנו או שהו שנים בבית ניתן להחלפה עם זכות ההחזרה החדשה של איקאה. אתה כבר לא אוהב את שולחן המטבח שלך? הילדים גדלו על הרהיטים שלהם? שמור את הקבלה וקבל מחיר מלא בחזרה.
אבל מה איקאה מצפה מזה? בראיון ל"לבנסמיטל צייטונג ", אישר יורגן נובצקי, ראש קשרי לקוחות גרמניה באיקאה, את משטר החליפין החדש ואמר:" דיברנו על מגבלת החזרה פנימית והגענו למסקנה שזה מיועד ללקוחות שלנו והדבר הפשוט ביותר עבורנו הוא לוותר על כל המגבלות. "
מי לא יכול להאמין בזה ...
משוגע, השבדים האלה! אבל דגם החלפה של איקאה אינו חדש. בדנמרק ובנורבגיה קיימת זכות השיבה לכל החיים מזה שלוש שנים - ואפילו במדינות כמו ספרד רשאים הלקוחות להחזיר את הרהיטים שלהם עד 365 יום לאחר הרכישה.
אגב, מאמרים כמו צמחים, בדים בהתאמה אישית או מוצרי אוצר בלום אינם מודרים מביצועים לכל החיים בגרמניה - אך לקוחות איקאה ככל הנראה יוכלו להתמודד עם כל זה.
