צילום: iStock
עם שירותים ללקוחות, מכונות קפה ומוזיקת רקע ללקוחות חדשים
שירותים ללקוחות, אולי אפילו מכונת קפה ומוזיקת רקע: תוספות אלה יעשכו בעתיד את הסניפים החדשים של Aldi Süd כדי למשוך לקוחות חדשים.
מפלגת האוכל אלדי רוצה להשיג לקוחות חדשים עם סניפים מודרניים וסומכת על ידידותיות לקוח. למטרה זו יתקיימו שירותים לשירות לקוחות בכל חנויות Aldi-Süd בעתיד. אבל זה לא הכל, מכיוון שמתוכננים שירותים אטרקטיביים יותר. שוק קונספט באזור מינכן בוחן בימים אלה את השימוש במפזרי קפה ומתכונים וכן בתצוגות פרסום אלקטרוניות ומוזיקת רקע.
איכות השירות הופכת חשובה יותר ויותר בתחרות של רשתות סופרמרקט גדולות כמו Aldi, Rewe, Lidl. אלדי דרום הוא בשום אופן לא המפגע הראשון שמסתמך על שירותים של לקוחות. Rewe ו- Kaufland התקנו שירותים גם בסניפים החדשים שלהם. נראה כי מחירי המזון בלבד אינם מהווים ויכוח מכריע.
בדרום ומערב גרמניה אלדי דרום מפעילה 1850 סניפים כיום, בהם מועסקים כ -36, 200 איש. על פי דוברת החברה של אלדי, על האלמנטים החדשים שצילם אלדי דרום להשתלט גם על סניפים אחרים, אם הם יוכיחו את עצמם.
